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[重疾先赔]一言九鼎,信守承诺

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2019年4月15日客户曹先生因胸部疼痛在湖南省衡阳市耒阳市人民医院住院治疗,经诊断为急性心肌梗塞,业务员刘涛知wangdomngRval晓后第一时间到医院探望客户,并协助客户进行理赔报案。出院后,业务员及时帮客户收集理赔资料,于2019年4月23日提交了重疾理赔申请,经审核该客户符合《平安福重疾18》、 《豁免016》险种条款中约定的重疾,于2019年5月赔付重疾理赔20万元并豁免剩余保费9.8万元.理赔款到位后,缓解了客户曹先生的经济压力,客户及家人非常满意,多次向业务员表达对理赔服务的认可及感谢,由于身体未康复一直未能到公司职常

2019年11月初,客户曹先生身体康复后为表示对平安寿险理赔服务的认可及感谢,特来到平安寿险衡阳中支耒阳网点柜面送来一面“一言九鼎,信守承诺”的锦旗.平安寿险衡阳中支将持续秉承“快捷,简单,友善,安心”的理赔理念,为客户提供专业高效的理赔服务。

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