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智能促领先 服务助经营

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平安人寿衡阳中心支公司在全面的推动代理人标准化服务,以标准化服务促进客户经营,提升客户体验,助力业务员更好的展业。

2019年3月8日,业务员张姐特意来到衡阳柜面,热情的对柜员们表达谢意。据悉,在前几日客服柜员到营业区针对代理人标准化服务做了详细的宣导,原本张姐对代理人标准化服务的含义不是很清楚,在听完宣导完后,试着去处理了几单任务,没想到获得了意外的收获,张姐的一位老客户有一笔生存金需要领取,由于购买已经多年,客户自己都不是很清楚,但是口袋E行销中很方便的就将张姐名下有生存金领取的客户都显示了出来,在张姐完成了服务后,客户表示很满意,认为自己买了保险这么多年,公司服务人员还记得提醒他保险的生存金可以领取,而且刚好客户也需要一笔钱急用,正是解了客户的燃眉之急,于是客户通过转介绍向张姐介绍了另外一位客户,张姐也因此喜开一单平安福,开心的来到客服柜面向柜员们表示感谢。

业务员张姐说,原本不清楚代理人标准化服务的含义,觉得每天任务中心这么多的任务要处理,看着都头疼,在听了讲解后,理解了公司推出代理人标准化服务的意义,也感慨平安强大的智能平台, 做保险也就是做服务,代理人标准化服务平台能够更好的提醒业务员,也帮助业务员更好的经营客户,真的是太好了!

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