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智慧服务赢未来

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2018年是中国平安成立三十周年,湖南寿险客服部通过一系列竞赛、优秀实践案例及服务文化学习活动,不断提升柜面人员的专业服务技能与服务意识,进而提升客户体验。

2018年9月15日,湖南分公司客服部组织全省柜面人员在长沙吉美国际会展中心召开了年度会议,在此次年会中,首先由各机构的优秀小伙伴进行柜面服务明星选拔总决赛,衡阳机构柜员何赛、杨新儒均获得柜面服务能手称号。此次的比赛既展现了所有柜员的风采,也让我们发现了自身的不足。

这次活动有交流、PK、减压,现场大家既感受了客服大家庭的温暖、团结、积极向上;又绽放了客服人的美丽、帅气。

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