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齐家网再次入选“中国家居业十大诚信电商品牌”

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7月8日,“第五届中国互联网与智能家居诚信建设大会暨中国家居业智慧生态构建创新论坛”于广州召开,全国工商联家具装饰业商会电商专委委员会会长、齐家网创始人邓金华应邀出席会议并发表主题演讲。齐家网作为行业龙头,在峰会上再次获评“中国家居业十大诚信电商品牌”,连续两年获得该奖项。

齐家网再次入选“中国家居业十大诚信电商品牌”

据悉,该会议由全国工商联家具装饰业商会、中国建博会主办,是目前家居业规模最大、最具影响力的交流合作平台,上百位行业专家学者、知名企业家齐聚一堂,探讨行业未来发展之路,而峰会上颁发的“中国家居业十大诚信电商品牌”更是业内最具含金量的奖项之一。

根据齐家网的数据显示,2015年以来互联网家装用户的年龄趋向年轻化,21~35岁年龄层占比高达60%以上。用户的整体预算逐年提高,对价格的敏感度降低。此外,用户整体关注点集中在施工质量、建材品牌、空间利用、风格、价格等。

“我们发现,用户满意度与装修公司规模存在强映射关系,目前体验最好、满意度最高的是那些规模在5000万-2亿的装修公司。”邓华金表示,“单纯拼规模无意义,能让消费者群体满意的规模应该是与其服务能力的边界相匹配的。”

基于对用户群体及行业趋势的深度洞察,齐家网近年来广泛集聚和有效扶持这些“小而美”的头部装修公司,为其提供施工质量、风格、建材品牌、空间利用、价格等多方面、全维度扶持,包括流量共享、内容沉淀、设计师APP、齐家钱包、口碑旺铺、施工ERP、用户APP、VR等技术和产品的赋能,以重构家装产业链,实现与行业共赢。

据了解,目前已有数万家装修公司集聚在齐家网平台上,经过齐家网的大力扶持和能力输出,这些企业沉淀下了高品质服务能力,线上线下深度融合,交付能力也进一步提升,无论是用户满意度还是自身盈利造血能力都得到了有效保证。

随着我国第三次消费结构升级转型,不少行业都在发生重大变革,而互联网家装领域的价值链也正在从卖场到品牌商,向装修公司迁移。邓华金在峰会上表示,未来离消费者最近的装修公司将变成建材的主流渠道,为了更好地连接装修公司与品牌商,齐家网已经搭建了一个B2B供应链平台。

可以想象,作为连接用户、装修公司、品牌厂商的中心枢纽,未来这种开放的供应链能力势必将大大提升行业效率,推动行业健康发展。

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