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平安金管家您的智能管家

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近日,平安人寿衡阳中心支公司柜面接待了一位老先生,他从较远的小镇赶过来,说是保险买了好多年了,现在要来“领钱”。

经过了解才知道客户刘先生想要领取生存金,经过核实,客户帐户中有近3万的生存金可以领取,现在被保人已成年,需要投被保人同时到场才能领取,刘先生的儿子在外地,手机号码也都换了,为了让客户早日领取到生存金,柜员给客户下载了平安金管家APP,同时也联系到被保人指导他下载了平安金管家,通过平安金管家APP智慧客服三方视频,客户刘先生很快就办理了生存金领取,也为被保人维护了联系信息,柜员耐心的指导刘先生使用金管家APP,查询“生存金”、“保单红利”、问医生等功能,还推荐客户参加金管家的各类线上活动,客户刘先生对金管家APP强大而全面的功能赞叹不已,以后办理业务再也不用跑这么远啦。

自平安金管家APP上线以来,得到了广大客户的一致认同,也对平安寿险的服务感到非常满意,平安金管家真的是您的智能管家!

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