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【平安相伴】快速理赔显诚信,平安服务暖人心

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8月7日,客户贺女士来到平安寿险衡阳中心支公司常宁营销服务部,送来了一面“快速理赔,服务周到”的锦旗,以表达对理赔服务的极度认同及感谢之情。

据了解,客户贺女士在2019年5月份因意外造成骶尾部软组织挫伤,在常宁市中医院住院治疗,贺女士曾在2017年5月份购买了《平安福17险种》,附加《住院费用A险种》、《住院日额险种》、《意外医疗A》。业务员贺艳芝在获悉客户出险后,第一时间通过业务员E行销报案,并收集齐客户的理赔资料,及时递交了理赔申请,本次客户医疗费用计4649.78元,经审核该客户符合意外医疗条款 和住院日额条款,共计赔付理赔款5129.98元。

客户说在这次治疗过程中,业务员的服务非常到位,不但帮自己办理入院,让自己安心治疗,而且治疗结束后还陪同客户在医院办理出院手续、准备理赔资料。客户身体恢复后特送锦旗以表谢意。

【平安相伴】快速理赔显诚信,平安服务暖人心

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