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《添可简史》番外拓荒者“无线梦想家”

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 “即便是痛苦,也无法阻止一颗仰起的智慧头颅”,正是这句《哥德巴赫猜想》里描述主人公的话语,深深打动了食物匮乏年代还是青少年的钱东奇,并激励他实现今后的一次次“拓荒”。正因此, 20年后TINECO添可品牌诞生。2019年首台TINECO添可会思考的智能吸尘器PURE ONE惊艳亮相。

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  开拓无线——“无线吸尘,才能让我们的用户感到快乐”

  消费升级,功能效用已经远远不能满足我们的需求。不仅能满足功能上的需求,更需要满足消费者心理上的需求的产品才会被市场和用户所喜爱。如果一款吸尘器拖着线,限制吸尘空间自由,毋庸置疑会损害用户使用产品时的良好感受。为了让用户能够获得“无线”的愉悦感和轻松感,钱东奇一直在探索。

  2015年的一次商务谈判,英国客商询问是否有新产品,钱东奇随即让同事打开电脑,向客商展示一款外观硬朗、线条简洁、形状酷似自动步枪的无线吸尘器,英国客商看后大感意外,这正是他寻找已久的产品。几天后,他决定与科沃斯合作,贴牌生产这款无线吸尘器。不久,另一家英国吸尘器品牌也找到科沃斯,下了贴牌生产订单。在这之前,钱东奇已经历过上百次谈判

  2016年,这两个吸尘器品牌在英国市场总共销售了30多万台无线吸尘器。2017年,销量翻番,变成60万台。这创造了公司新的销售纪录。一定程度上表明,从有线到无线,吸尘器产业的竞争逻辑已经发生改变,让用户快乐的方向更无疑是正确的。

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  钱东奇在1998年工厂第一台设备落实时正和同事讨论设备安装的场景

  开拓研发——试水家庭服务机器人

  OEM(Original Equipment Manufacturer),代工生产,处于价值链下游,市场上地位较低。对于用户来说,他们是“无名之师”;对品牌来说,他们只是按需做事的“机器”,价值远不如ODM。面对此双重压力,OEM之路道阻且长。

  1990年时任中国电子进出口深圳分公司业务经理的钱东奇,成功帮助苏州春花吸尘器与法国客商签订代工协议,这让他发现欧美市场的吸尘器需求极为强劲,于是筹划创建自己的公司;1998年,完成初步积累后,他与人在苏州创立泰怡凯电器有限公司,也就是科沃斯的前身,经营代工业务;一年后又在石湖西路108号购下33亩地自建厂房,并作为公司总部。

  2000年,接触代工近10年,个中滋味尝尽,他逐渐意识到,做代工并不能实现为用户带去轻松感和愉悦感的理想,而是在资本的权力下“惟命是从”。于是,他在公司附近的苏美大厦,组建了一个秘密的5人研发团队,代号“HSR(Home Service Robot)”,家庭服务机器人,专注服务于家庭生活的机器人开发。

  历经7年,终于在2007年,科沃斯第一款扫地机器人上市。消费者对这款产品展现出极大热情,销量也很快超过科沃斯多级旋风吸尘器。2011年,多级旋风统一下架,主打扫地机器人,以强化家庭服务机器人的品牌定位。

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  2019年添可会思考的智能吸尘器PURE ONE

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