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AI应用于心理健康已被实现

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人工智能是近两年的互联网热点,大数据和深度学习已将人工智能的应用推进人们的生活。在AI技术的实际应用中,医疗健康是业内普遍被认为是最有潜力的应用领域,各大互联网巨头也纷纷试水人工智能领域,谷歌、苹果、阿里、百度、腾讯这样的互联网巨头相继出现在医疗健康应用的研究中。目前最为落地的就是将AI应用于辅助诊疗的过程当中,通过AI深度学习医疗健康知识,对人类医生的诊断流程和互动模式进行模拟,结合大数据的分析给出较为精准的治疗方案,这是AI在医疗健康场景中最为核心的应用。这样不但可以补充医疗资源分配不均的现状,帮助医生提高诊断效率,还可以提高医疗健康知识的普及率,提前预防疾病,间接减少疾病的发生率。据专家预测,如果AI在医疗健康领域的应用得到普及,这块的市场空间极为可观,或许可以达到万亿级以上。

近日,AI在心理健康领域也取得了重大突破,国内首款专注于AI心理健康服务的移动APP“比优心理”率先将AI与心理领域最流行的CBT疗法结合在一起,打造24小时随时在线的免费“心理咨询师”Psybot,通过移动互联网和AI科技直击传统心理咨询行业痛点,让更多心理亚健康人群得到专业及时的优质服务,赢得了用户、市场和投资方的普遍好评。

在经过AI重构的CBT疗法在语意准确识别、分析用户心理认识、制定科学治愈方案以及基于大数据的智能交互和内容推荐,都让该疗法效果迅速提升。最为重要的是,“比优心理”打造了随时随地在线的免费智能心理咨询师,让每一个普通人都可以自助使用,而且用“人机交流”代替“人人交流”,迅速突破了用户的顾虑,能够在破冰阶段获得用户对心理咨询模式的认同。在用户需要更深层次的服务阶段,在用户授权同意的前提下,Psybot可以智能匹配适合用户的真人咨询师,同时Psybot也充当了咨询师的小助手,为咨询师接下来的1对1咨询服务提供真实的用户档案,帮助用户快速的进入到真人互动模式。

目前,人工智能与心理健康服务的交叉融合成为全球科技界的最新前沿领域。国外,人工智能提供了包括虚拟咨询师、咨询师助手等多种心理健康服务。“比优心理”作为国内首款该领域产品,为AI和心理行业同时带来了新的动能。在生活节奏逐渐加快、人们普遍拥有焦虑情绪的中国,或许“比优心理”即将成为内又一款国民App。

 

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